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取り扱い除外品について

• 衣類の取り扱い除外品

  (1) 濡れている若しくは乾いていない衣類又は輸送中にカビ、においが付く恐れのあるもの
  (2) 汚物・血液・毒物・劇物が付着したままのもの
  (3) 動物の毛が大量に付着したままのもの、ペットが使用したもの
  (4) 穴や傷がひどいなど、クリーニング不可能と判断したもの
  (5) 水着・肌着・下着類・オムツその他これらに類するもの
  (6) 毛皮・皮革製品、かばん、バッグ、靴
  (7) ウェディングドレス、着物類（浴衣・浴衣帯除く）
  (8) カーテン・カーペット・ラグ・マット類
  (9) 輸送中に型崩れが危惧されるもの
  (10) ドライクリーニングも水洗いも不可能なもの
  (11) 伝染性の疾病に罹患している方が使用したもの又は伝染性の疾病に罹患している方に接した方が使用したもので、
  伝染性の疾病の病原体による汚染のおそれのあるもの
  (12) その他、弊社工場でクリーニングが難しいと判断したもの
  　・洗濯表示が全て×のもの
  　・オイル加工製品
  　・ゴム引き製品全般
  　・水洗い不可の帽子
  

• 布団の取り扱い除外品

  (1) 濡れている若しくは乾いていないもの
  (2) 嘔吐、排泄物等著しい汚れが付着しているもの
  (3) 動物の毛が大量に付着したままのもの
  (4) 穴や傷がひどいなど、クリーニング不可能と判断したもの
  (5) ムートン素材、本革使用の布団寝具類
  (6) 敷き布団、マットレス、低・高反発ウレタン素材のもの
  (7) ノンキルト品(糸の縫い付けではなく接着剤で留められている)
  (8) そばがら枕、ビーズ枕、ビーズクッション
  (9) 磁気布団、電気毛布、電気布団等の機械が付属されているもの
  (10) その他、弊社工場でクリーニングが難しいと判断したもの
  　・洗濯表示が全て×のもの
  

• ぬいぐるみの取り扱い除外品

  (1) 濡れている若しくは乾いていないもの
  (2) 嘔吐、排泄物等著しい汚れが付着しているもの
  (3) 動物の毛が大量に付着したままのもの
  (4) 穴や傷がひどいなど、クリーニング不可能と判断したもの
  (5) 合成皮革や本革使用のもの
  (6) 電池が内蔵されているもの
  (7) その他、弊社工場でクリーニングが難しいと判断したもの
  　・生地が劣化しているもの
  　・色移りの可能性あるもの
  

ご注意いただく点

• 衣類のご注意いただく点

  衣類のクリーニングは以下の点についてあらかじめご確認のうえ、ご注文いただきますようお願いいたします。
  1.洗濯表示や素材表示、メーカー名が無い場合や海外表示のものは素材や状態によりお断りする場合があります。
  2.素材や状態によりシミ抜きの処理に生地が耐えられないお品物はシミ抜きをお断りする場合があります。
  3.初洗いのお品物（特に浴衣）は風合い変化や色落ち、色のにじみが出る場合があります。
  4.中綿やダウンが団子状態に固まったり、端に寄って凸凹の状態になっている状態のお品物は他の箇所も固まり、偏れする場合があります。尚、クリーニングでの復元はできません。
  5.プリーツ加工やシワ加工がされたスカートは加工時の状況により加工が取れてしまう場合や、お品物によってはプリーツがなくなっていく特性のものがあります。尚、加工の復元は出来ません。
  6.合成皮革やプリント加工などのポリウレタン樹脂加工製品で、べとつきなどの兆候があるお品物は剥離等が生じる可能性が高い為お断りする場合があります。また、製造をしてから2年以上経過している場合には購入時期に関係なく劣化が進行しており、クリーニングで剥離等が生じる場合があります。
  7.ボンディング加工製品は生地と生地を接着剤で貼りあわせる加工の為、製造時から2～3年経過すると接着部分が剥がれ、接着剤の溶けた跡が表面に黒ずみとなって表れたり、接着面が剥がれてバブリング（所々空気が入り、水膨れのようになる）が生じる場合があります。
  8.ラメやスパンコールなどの飾りが接着剤で付いているお品物、台座にはめ込み式のお品物はクリーニング行程中に剥離や離脱など破損する場合があります。
  

• 布団のご注意いただく点

  布団寝具類のクリーニングは以下の点についてあらかじめご確認のうえ、ご注文いただきますようお願いいたします。
  1.洗濯表示や素材表示、メーカー名が無いものや消えているものは素材や状態によりお断りする場合があります。
  2.丸洗いによって、ふとんに多少の変化が生じる場合や、色落ち・色のにじみが生じる場合があります。
  3.初洗い品、ベットパットは水洗いの特性上、縮む場合があります。 ※羊毛、獣毛（キャメル、アルパカ等）は特によく縮みます。 （5～10㎝程度縮むことや風合いが損なわれることがあります）
  4.側生地の劣化により羽毛の羽根、中綿が飛び出すお品物はお断りする場合があります。
  5.詰め物の綿切れ・綿寄れ・ダウンの羽根が折れている等のお品物は、固まり・偏り・カサ減りが生じる場合があります。
  6.三層式や四層式などの多層式の敷きパットは、中芯にポリエステルを圧縮した固わたやウレタンなどが入っているため中芯が固まる場合があります。
  7.布団は圧縮された状態でのお届けになります（一部除外あり）圧縮により羽毛布団は中の羽根が折れてしまう場合があります。羊毛布団におきましても中綿素材の風合いが変化する場合があります。圧縮の持続期間は最大6ヶ月です。
  8.寝具類は再仕上げ無料・返金の対象外とさせていただきます。
  

• ぬいぐるみのご注意いただく点

  ぬいぐるみのクリーニングは以下の点についてあらかじめご確認のうえ、ご注文いただきますようお願いいたします。
  1.クリーニングの過程で肌ざわりや光沢など風合いの変化が起きる場合があります。
  2.生地の傷みや経年劣化などでクリーニング後に破損が起きる場合があります。
  3.染色によっては色落ちや色褪せ、色移りが起きる場合があります。
  4.ぬいぐるみのシミは手洗いで落ちる範囲となります。
  5.スプリングなどの金属の入っているぬいぐるみはサビが出る恐れがあります。
  6.ぬいぐるみは再仕上げ無料・返金の対象外とさせていただきます。