FLOW

サービスの流れ

STEP 1ご注文・会員登録

ご利用パックの商品をご注文ください。
初回ご利用のお客様は事前に会員登録をお願いします。
スマホやパソコンから24時間注文が可能です。

【衣類15点パック・衣類20点パックをお申し込みのお客様】
ご注文後3営業日以内に集荷キットがポストに投函されます。
同封のご案内に従い集荷依頼又は発送手続きをお願いします。

【衣類5点パック・衣類10点パックをお申し込みのお客様】
ヤマト運輸のドライバーがダンボールをお持ちしますのでお品物をまとめてお待ちください。
尚、梱包の際のガムテープはお客様にてご準備ください。

布団・ぬいぐるみコースの場合

集荷キット到着・
集荷依頼

ご注文後3営業日以内に集荷キットがポストに投函されます。
同封のご案内に従い集荷依頼又は発送手続きをお願いします。

※お届けした専用バッグ以外の袋はご利用いただけません。
※ヤマト運輸の最大配送可能サイズは200cm未満となっております。このサイズを超える場合は佐川急便での発送となりますがその場合の送料はお客様負担となります。なお三辺の合計は260cm未満となりますのでそれを超えるご依頼はお受けできません。

STEP 2発送

【衣類15点パック、衣類20点パックをお申し込みのお客様】
集荷パックにお品物を梱包してヤマト運輸へ集荷依頼または提携のコンビニ等より発送ください。

※お届けした専用バッグ以外の袋はご利用いただけません。

【衣類5点パック、衣類10点パックをお申し込みのお客様】
お申し込みの際ご指定いただいた集荷希望日時にヤマト運輸のドライバーがダンボールを持参しお品物の集荷に伺います。

※ヤマト運輸が持参する専用ダンボール以外はご利用いただけません。

布団・ぬいぐるみコースの場合

ご注文後3営業日以内に集荷キットがポストに投函されます。 同封のご案内に従い集荷依頼又は発送手続きをお願いします。

  • ※集荷パックにお品物を梱包してヤマト運輸へ集荷依頼または提携のコンビニ等より発送ください。
  • ※お届けした専用バッグ以外の袋はご利用いただけません。

STEP 3検品・クリーニング

検品後、クリーニングします。
クリーニング完了後に出荷予定日のお知らせメールが届きます。

STEP 4お届け

ご希望の日時・場所に仕上がりのお品物をお届けします。
<お届け日の目安>
▼衣類コースの場合
工場到着後、最短4営業日後から順次発送となります。
▼布団・ぬいぐるみコースの場合
工場到着後、最短14営業日~最長60日

  • ※ご依頼品の状態によってはお届けが遅れる場合がございます。

ご注文前に必ずご確認ください

クリモンで初めて注文される方や、ご注文時に不明点がある方は必ずご利用ガイドをご覧ください。

クリーニングのお申し込み